Legal
서비스 이용 약관
최종 업데이트
1. 약관의 동의
MindSpectrum의 심리 평가 플랫폼 및 관련 서비스를 접근하고 사용함으로써, 귀하는 본 서비스 이용 약관, 개인정보 처리방침, 의료 면책 조항을 읽고 이해했으며 이에 동의함을 인정합니다. 본 약관의 어떤 부분에도 동의하지 않는 경우, 즉시 사용을 중단해야 합니다. 이 약관은 귀하와 MindSpectrum 간의 법적 구속력이 있는 계약을 구성합니다. 서비스를 사용함으로써 귀하는 최소 16세 이상(16-17세인 경우 검증 가능한 부모/법적 보호자 동의를 받은 경우)이며, 본 계약을 체결할 법적 능력이 있음을 확인합니다.
2. 서비스 설명
MindSpectrum은 임상적으로 검증된 심리 자기 평가 도구(RAADS-R, AQ, CAT-Q 등 포함), 자동 점수 산출 및 결과 생성, 시간에 따른 평가 결과의 역사 추적, 심리적 특성 및 상태에 관한 교육 자료, 그리고 출판된 연구 문헌을 기반으로 한 AI 해석 요약에 대한 접근을 제공합니다. 서비스는 자기 지식과 교육 목적을 위해 '있는 그대로' 제공됩니다. 특정 개인에 대한 평가 결과의 정확성, 완전성, 신뢰성 또는 임상적 유용성에 대해 어떤 보증도 하지 않습니다.
5. 결제 및 청구
기본 평가에 대한 접근은 무료로 제공될 수 있습니다. 자세한 보고서, 과거 결과 추적, AI 해석, 추가 평가 도구 등의 프리미엄 기능은 유료 구독이 필요할 수 있습니다. 구독료는 선택한 월간 또는 연간 방식으로 선불 청구됩니다. 모든 요금은 소비자 보호법에 의해 요구되거나 환불 정책에 명시된 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. 기존 구독자에게는 가격 변경 시 30일 사전 통지를 합니다. 귀하는 모든 해당 요금 및 세금에 대해 지정한 결제 수단으로 결제하는 데 동의합니다. 민감한 정신 건강 서비스 특성상 결제 분쟁이나 미지불 내역을 신용 기관에 보고하지 않습니다.
6. 환불 정책
모든 유료 구독에 대해 7일 만족 보장 정책을 제공합니다. 프리미엄 구독에 만족하지 않는 경우 구매 후 7일 이내에 account email과 환불 사유를 포함하여 [email protected]로 연락해 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 환불은 5-10 영업일 내에 원래 결제 수단으로 처리됩니다. 환불은 최초 구매에만 해당되며 구독 갱신, 7일 이후 연간 구독, 서비스 이용 약관 위반 사용자에게는 적용되지 않습니다. 청구 관련 질문이나 환불 상태 문의는 [email protected]로 연락하십시오.
8. 지적 재산권
귀하는 개인 평가 답변과 결과에 대한 소유권을 유지합니다. 본사는 MindSpectrum 플랫폼 및 소프트웨어, 평가 도구 및 점수 산출 알고리즘(원저작권자의 권리 적용), 상표 및 브랜딩, 교육 콘텐츠 및 자료, AI 모델 및 해석 시스템에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유합니다. 귀하는 당사에 귀하의 평가 데이터를 서비스 제공, 집계 익명 분석을 통한 플랫폼 기능 개선 및 내부 연구 목적에 한해 비독점적이고 제한적인 사용 권한을 부여합니다. 귀하는 자신의 평가 결과를 개인 용도로 다운로드 및 저장할 수 있으나 평가 도구나 점수 산출 방법을 재배포해서는 안 됩니다.
11. 책임의 제한
법률이 허용하는 최대 범위 내에서, MindSpectrum과 그 계열사는 다음과 관련하여 직·간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다: 서비스 사용 또는 사용 불가, 의료 결정에 평가 결과 의존, 결과 오해에 따른 적절한 전문가 도움 미요청, 정신 건강 위기 또는 긴급 상황에서의 손해, 합리적인 보안 조치에도 불구하고 발생한 데이터 유출, 평가 결과의 부정확성 또는 오류, 기타 플랫폼 사용과 관련된 손해. 총 책임 한도는 청구 전 12개월간 귀하가 지불한 금액 또는 무과금 시 100달러를 초과하지 않습니다. 일부 관할구역에서는 개인 상해 또는 건강 관련 청구에 대한 책임 제한을 허용하지 않으므로 해당 제한이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.
13. 연락처 정보
본 서비스 이용 약관, 법적 문제, 의료 면책 조항 명확화 또는 준수 문제에 관한 질문은 [email protected]로 이메일을 보내시거나 MindSpectrum 법무부 [회사 주소]로 서면 연락 또는 문의 양식을 이용하십시오. 즉각적인 정신 건강 위기 상황에서는 당사에 연락하지 마시고 988(미국) 또는 해당 지역 응급 서비스에 연락하십시오.