Legal
サービス利用規約
最終更新日
1. 利用規約の同意
MindSpectrumの心理評価プラットフォームおよび関連サービスにアクセスし利用することにより、これらのサービス利用規約、プライバシーポリシー、医療免責事項を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。これらの規約の一部に同意しない場合は、直ちに利用を中止してください。本規約は、あなたとMindSpectrum間の法的拘束力のある契約を構成します。サービスを利用することにより、あなたは16歳以上であること（16～17歳の場合は検証可能な親権者または保護者の同意を得ていること）および法的に本契約を締結する能力があることを確認したことになります。
2. サービス内容の説明
MindSpectrumは、臨床的に検証されたスクリーニング質問票（RAADS-R、AQ、CAT-Qなど）、自動採点および結果生成、評価結果の履歴追跡、心理特性および状態に関する教育リソース、公開された研究文献に基づくAI駆動の解釈要約などの証拠に基づく心理的自己評価ツールへのアクセスを提供します。サービスは自己認識と教育目的のために『現状のまま』提供されます。特定の個人に対する評価結果の正確性、完全性、信頼性、臨床的有用性については保証しません。
5. 支払いと請求
基本的な評価へのアクセスは無料で提供される場合があります。詳細レポート、履歴追跡、AI解釈、追加の評価ツールなどのプレミアム機能は有料サブスクリプションが必要な場合があります。サブスクリプション料金は前払いで、選択に応じて月次または年次で課金されます。すべての料金は適用される消費者保護法に基づく場合を除き返金不可です。または当社の返金ポリシーに明示されている場合を除きます。既存の加入者には30日前通知の上、料金変更権を留保します。適用される料金と税金を指定の支払い方法に請求することを許可します。精神保健サービスの性質上、支払い紛争や未払いを信用情報機関に報告しません。
6. 返金ポリシー
すべての有料サブスクリプションについて7日間の満足保証を提供します。プレミアムサブスクリプションに満足できない場合、購入後7日以内に[email protected]にアカウントのメールアドレスと返金理由を記載の上ご連絡いただければ全額返金を申請できます。返金は5～10営業日以内に元の支払い方法にて処理されます。返金は初回購入のみに適用され、サブスクリプション更新、初回7日後の年次サブスクリプション、および規約違反のあったユーザーには適用されません。課金に関する質問や返金状況の問い合わせは[email protected]までご連絡ください。
8. 知的財産権
あなたは自身の評価回答および結果の所有権を保持します。当社はMindSpectrumプラットフォームおよびソフトウェア、評価ツールと採点アルゴリズム（元の出版者の権利を除く）、商標およびブランド、教育コンテンツとリソース、AIモデルおよび解釈システムのすべての権利、権原、利益を保持します。あなたは当社に対し、サービス提供のため、匿名化された集計解析によるプラットフォーム機能向上および内部研究のために評価データを処理する非独占的かつ限定的な許諾を付与します。自身の評価結果を個人使用のためにダウンロードおよび保存することは可能ですが、評価ツールや採点方法の再配布は禁止します。
11. 責任の制限
法が認める最大限の範囲で、MindSpectrumおよびその関連会社は、本サービスの利用または利用不能に起因する直接的、間接的、偶発的、特別、結果的、刑罰的損害（医療判断への評価結果の依存、誤解釈に基づく適切な専門的支援の不取得、精神健康危機や緊急事態による損害、合理的な安全対策にもかかわらず生じたデータ漏洩、評価結果の不正確さや誤り、その他のプラットフォーム利用に起因する一切の損害）について一切責任を負いません。当社の総責任額は、請求直前の12か月間にあなたが支払ったサービス料金の合計額、または料金支払いがなければ100ドルを超えません。個人の傷害や健康関連の請求に対する責任制限を認めない管轄区域もあります。その場合、この制限は適用されないことがあります。
13. 連絡先情報
本サービス利用規約、法的事項、医療免責事項の確認、コンプライアンスに関するご質問は、[email protected]までメール、MindSpectrum法務部門 [会社住所] へ郵送、または当社の問い合わせフォームをご利用ください。緊急の精神健康危機の場合は当社に連絡せず、988（米国）またはお住まいの地域の緊急サービスへお電話ください。